Cidade Foz 2 valora la transparencia y la satisfacción del cliente. Para situaciones en las que surjan conflictos o disputas relacionadas con servicios o bienes raíces, ofrecemos métodos de Resolución Alternativa de Conflictos (ADR), según lo previsto por la ley aplicable.
1. ¿Qué es la Resolución Alternativa de Disputas?
La ADR es un conjunto de procedimientos que permite resolver conflictos fuera del sistema judicial tradicional, de forma más rápida, accesible y menos costosa. Incluye mediación, conciliación y arbitraje, con la participación de entidades certificadas.
2. Cómo funciona
El cliente debe contactar con Cidade Foz 2 para informar del problema;
Evaluamos el caso y sugerimos la entidad ADR más adecuada;
El proceso de mediación o conciliación se realiza bajo la supervisión de una entidad independiente, buscando un acuerdo satisfactorio para ambas partes.
3. Beneficios de la ADR
Resolución más rápida que los tribunales;
Reducción de costes;
Proceso confidencial y seguro;
Preservación de la relación entre las partes.
4. Contacto
Para iniciar un proceso de Resolución Alternativa de Conflictos o para aclarar dudas, por favor contacte con nuestro equipo a través del correo electrónico o teléfono proporcionado en la página web.